利用規約
ご利用規約（以下「本規約」とします）は、株式会社藤光家具（以下「当店」とします）が運営するサイト「FUJIMITSU ONLINE STORE」（以下「当サイト」とします）をご利用頂くお客様（以下「利用者」とします）との間における全ての事項に適用されるものであります。当サイトをご利用される前によくお読みいただき、ご同意の上ご利用頂くようお願い申し上げます。ご利用頂いた場合には、本規約すべてにご同意頂いたものとして取り扱わせていただきますので、あらかじめご了承ください。
第1条 本規約の適用範囲及び変更
1.本規約は、第2条で定める当店が提供するサービスの利用に対して適用されます。
2.当店は、利用者へ事前に通知する必要なく、本規約を任意に改定できるものとします。また当店において本規約を補充する規約（以下「補充規約」といいます）を定めることができるものとします。
3.本規約および補充規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関して、変更後の本規約および補充規約のみが利用者及び当店に適用されるものとし、利用者及び当店は変更後の本規約および補充規約のみに従うものとします。
第2条 提供されるサービス
1.当店が提供するサービスは、次の各号に掲げるサービス（以下「本サービス」とします）とします。
（1）物品販売サービス
（2）情報提供サービス
（3）当店が提供する各種サービス
（4）上記各号に付随する各種サービス
2.当店は、利用者に事前に通知する必要なく、本サービスを任意に改定できるものとします。
第3条 利用者定義
「利用者」とは、本サービスを利用される個人、法人及びその他の団体をいいます。また、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。
第4条 会員定義
本サービスの会員登録を希望する者は、当店所定の手続に従い会員登録を行うものとします。以下、会員登録を行った者を「会員」とします。
第5条 会員登録
1.会員登録は日本国内に住所を有する方に限らせていただきます。
2.会員の登録を希望する者が未成年者、成年被後見人等の制限行為能力者である場合、法定代理人等の同意等を得て会員登録を行うものとします。
3.会員は当店に申告した情報に変更が生じた場合、当サイト上より登録情報の変更に必要な所定の手続きを取る方法により、速やかに変更の届け出をするものとします。登録情報の変更がなされなかったことにより生じた損害について、当店は一切責任を負いません。また、登録情報の変更がなされた場合でも、登録情報の変更前にすでに手続きがなされた取引は、登録情報の変更前の情報に基づいて行われるものとします。
4.本規約は、すべての会員に適用されます。
第6条 本サービスの提供停止、会員登録の抹消
1.当店は、会員が以下で定める事由に該当する場合、事前通知することなく会員登録の抹消を行うことができます。
・過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合
・会員登録事項に虚偽があった場合
・本サービスに関する代金支払の遅延その他債務不履行があった場合
・第18条の禁止行為に該当する行為を行った場合
・未成年者、成年被後見人等の制限行為能力者が法定代理人等の同意等を得ずに会員登録又は本・サービスの利用を行った場合
・第21条に定める反社会的勢力等に該当する場合
・悪意の有無を問わず、当サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、当サイトに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当店の営業を妨害する行為を行った場合
・その他本規約に違反した場合
2.当店は、前項に従った会員登録の抹消に起因又は関連して、会員又は第三者に生じた損害、損失、費用その他不利益（以下「損害等」といいます）については、当店の責めに帰すべき事由による場合を除き、損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
第7条 会員情報の取扱い
1.当店及び当サイトは、会員の個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱うものとします。
2.当店は、原則として会員の事前の同意なく第三者に対して会員情報を開示することはありません。ただし、法令に基づき開示を求められた等の場合には、会員の事前の同意なく、当店は会員情報その他の利用者情報を開示できるものとします。
3.当店は、希望された会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供（広告を含みます）を行うことができるものとします。情報提供の要否は、当サイト上より当店所定の方法にて会員本人に意思表示して頂くものとします。ただし当サイト運営上必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできないものとします。
第8条 会員情報の管理
1.会員は、自己の責任において、本サービスのログインに用いるID、メールアドレス及びパスワード（以下「ログイン情報」といいます）を厳重に管理及び保管するものとします。
2.会員ID及びパスワードは会員が任意で変更することができます。
3.会員は、自己のログイン情報を第三者に利用させ又は譲渡、売買、承継、貸与、開示もしくは漏洩してはならないものとします。
4.会員は、自己のログイン情報が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合、直ちに当店に連絡するものとし、当店の指示がある場合は当該指示に従うものとします。
5.会グイン情報を用いて当店に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
6.会員は、自己のログイン情報の管理又は保管の不十分、使用上の過誤又は不手際、第三者の無断使用その他本条の違反に起因又は関連して会員又は第三者に生じた損害等につき自ら責任を負うものとし、当店は、当店の責めに帰すべき事由による場合を除き、損害賠償、補償、補填その他一切の責任を負いません。
第9条 退会
会員が退会を希望する場合には、当サイト上より会員本人が退会に必要な所定の手続きを経ることにより、いつでも退会申請をすることができます。手続き完了後、当店が会員からの退会申請を受領した時点で退会となるものとします。
第10条 売買契約の成立
1.利用者と当サイトとの間の売買契約は、利用者からのご注文情報を当サイトが受け取った時点で成立するものとします。
2.未成年のお客様は、必ずご両親または親権者の同意を得た上で商品のご注文を行うものとします。
3.売買契約成立後、当店は、利用者がご注文時に指定した第13条で定める決済方法により、利用者と当サイトとの間に成立した売買契約に基づく代金（以下「代金」とします）を利用者に請求できるものとします。
第11条 契約の解除
当店は、売買契約成立後でも、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。
1.以下の場合について当店は契約解除により発生した一切の損害についていかなる責任も負わないものとします。
（1）指定期間内に利用者が代金全額の支払いを完了しなかった場合
（2）利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
（3）ご注文を受けた商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合
（4）商品が納品にいたるまでに破損、故障等の不良が生じ、交換できる在庫も無く入荷予定が未定の場合
（5）メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合
（6）その他の事情により商品を納品することが不可能な場合
2.以下の場合について契約を解除した時点までに発生した費用については実費を利用者に請求できるものとします。
（1）届先不明・長期不在・受取拒否により商品を納品できない場合
（2）利用者が反社会的勢力に所属あるいは関係すると認められた場合、または反社会的勢力と取引があると認められた場合
（3）その他、本サービス利用にあたり不正行為または不適切な行為があった場合
第12条 販売価格等
1.各商品の販売価格は、各商品ページで確認する事ができます。
2.商品の販売価格及び商品の送料には消費税が含まれています。
3.当店は、商品の販売価格及び商品の送料を利用者に予告なく変更できるものとします。売買契約成立後に、商品の販売価格、商品の送料のいずれか又は両方が変更された場合でも、利用者は売買契約成立時点の代金を支払うものとし、当店から利用者への差額請求あるいは利用者への差額返金は行わないものとします。
第13条 代金の決済時期及び決済方法
1.利用者は商品購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。
（1）クレジットカード決済
（2）銀行振込
（3）その他、今後当店が新たに提供する決済方法
2.当店は、前項各号に定める決済方法を追加･削除することができるものとします。
3.利用者がクレジットカード決済を選択し、利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、当店は利用者に他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。
4.利用者の支払い金額が代金に対して不足している場合、利用者は売買契約成立時と同一の決済方法により、遅滞無く差額の支払いをするものとします。また差額支払いの際に要する手数料等は利用者の負担とします。
5.銀行振込によるお支払い方法で利用者の支払い金額が代金に対して過剰な場合、利用者からの指示により当店は銀行振込で過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額を利用者へ返金するものとします。ただし、過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額が0円以下となる場合、当店は利用者への返金を行わないものとします。
第14条 商品の配送
1.すべてのご注文について、商品は当店が指定する配送会社によって配送します。 配送会社は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、当店の判断で選択するものとします。利用者が配送会社を指定することはできません。
2.商品到着までの期間は、商品によって異なります。本サイト又はその後当店が通知する配送期間及び到着予定日は、あくまで目安であり、当該日程での到着をお約束するものではありません。また、配送会社による商品の配送が遅延したことにより、利用者又は第三者に生じる損害等について、当店は、当店の責めに帰すべき事由による場合を除き、損害賠償、補償、補填その他一切の責任を負いません。
3.商品の配送は日本国内のみとします。日本国内であっても離島その他一部地域については配送ができない場合があります。配送不可の地域へのご注文があった場合は、キャンセル扱いとし、返金にて対応するものとします。
4.一度のご注文で複数の商品を配送する場合、商品や在庫状況、商品の性質によって、配送元が異なるため、納品時間、納品日、配送便が商品により異なる場合があります。
5.当店が商品発送手配をした後は、いかなる理由、状況であっても利用者からの配送先の変更を承ることはできません。
6.利用者は、利用者自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。ただし、利用者自ら商品を受け取らない場合は、必ず配送先の受取人に対し当店から商品が配送される旨を事前に連絡し、滞りなく配送が行われるようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、利用者及び受取人の都合により商品が当店へ返送され、後日再度商品を配送する場合、利用者は当店に返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
7.納品日に利用者が不在の為、配送会社からの「不在通知票」が投函されていた場合は、利用者自身で当該配送会社に再配達の手配を行うものとします。
8.設置配送（組立ての有無を問わず）をご利用の場合、最短でお届け可能な日および納品日変更可能期日を当店よりご案内いたします。変更可能期日経過後の日程および時間変更、当日ご訪問時にご不在の場合、当日ご訪問時に建物や室内の状況・事情により搬入・設置作業ができず持ち戻りとなった場合には、配送会社規定により再配達扱いとなるため、当店が規定する再配達費用を申し受けるものとします。
9.当店は、商品配送が遅延したことによる利用者の直接的及び間接的な損害に関して、遅延の理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第15条 返品・交換
1.利用者は、すべてのご注文について、売買契約成立後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、利用者の都合による商品の返品・交換は行えないものとします。
2.利用者に納品した商品に破損、商品違いがあった場合には、商品到着後5日以内に当サイト上より当店へ詳細を連絡するものとします。期間内にご連絡を頂き、かつ商品の破損、商品違い等が当店の責任によるものと認められた場合には、同一商品の新品との交換を致します。この場合、交換にかかる送料その他諸費用は当店が負担するものとします。ただし、当店指定の返品伝票及び配送会社を使用し、当店から案内された場所に返送して頂いた場合に限ります。当店からのご案内に従って頂けない場合は、当店は返送にかかった費用について負担しないものとします。
3.商品の破損等が部品の交換により改良される場合は、部品の交換のみの対応とします。
4.当店は、前項に基づき商品を交換するにあたり、交換対象商品が次の各号の場合は、商品の交換ではなく返金にて対応するものとします。お支払い頂いた代金分は、返金の時期により銀行振込その他の方法にて返金するものとし、返金方法については当店より会員に返金前にメールにてご連絡するものとします。
（1）商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合
（2）商品が納品にいたるまでに破損、故障等の不良が生じ、交換の在庫も無く入荷予定が未定の場合
（3）メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合
（4）その他の事情により商品を納品することが不可能な場合
5.当店の過失により利用者に損害が生じた場合、弊社の賠償責任は当該過失行為から通常生じると認められる実損害額の範囲内とし、かついかなる場合であっても当該注文にかかる商品代金・送料等の合計額（消費税含む）を上限とします。
第16条 著作権並びに発信情報等の管理
当店は、当サイトの利用者が発信したレビュー、コメント、投稿写真その他の情報（以下「発信情報」といいます）について、以下の事由の一つにでも該当する場合には、当店の判断によって、利用者の承諾を得ることなくこれを削除することができるものとします。
・当該情報が当店もしくは第三者の著作権その他の権利を侵害し、又は当店もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
・当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、又は第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を当店が当該第三者から受け取った場合
・当該情報の内容が法令に違反している場合
・法令上の根拠に基づき官公庁その他の公的機関から削除するよう命令を受けた場合
・その他発信情報が第18条の禁止行為に該当する場合
第17条 アクセス情報の管理
1.当店は、当サイト運営にあたり、利用者のアクセス履歴に関しクッキー等を用いて利用者のアクセス情報を収集する場合があります。その目的はあくまで利用者へのサービス提供及び今後のサービス向上、行動ターゲティング広告配信のために限定され、個人を特定する情報の収集やその他の目的のために収集及び使用は致しません。
2.利用者がWebブラウザでクッキーを拒否する設定を行った場合は、本サービスの利用が制限される場合があります。
第18条 禁止事項
本サービスの利用に際して、利用者は次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
（1）法令または本規約に違反する行為、またはその恐れがある行為
（2）他の利用者、第三者または当店の、権利、利益、名誉等を損ねる行為、またはその恐れがある行為
（3）犯罪行為、公序良俗に反する行為、またはその恐れがある行為
（4）当サイトの運営、営業の妨げとなる行為、またはその恐れがある行為
（5）第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正に使用して本サービスを利用する行為
（6）会員ID及びパスワードを不正利用する行為
（7）会員ID及びパスワードを第三者に貸与・譲渡する行為、または第三者と共有する行為
（8）その他当店が不適切と判断する行為
第19条 サービスの中断・停止等
1.当店は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一つに該当する場合、予告なしに、本サービスの全部あるいは一部を停止することがあります。
（1）システムの定期保守及び緊急保守のために必要な場合
（2）システムに負荷が集中した場合
（3）火災、停電等の天変地異および第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
（4）戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾、疫病、ストライキその他の社会不安が生じた場合
（5）その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当店が判断した場合
2.本サービスの全部あるいは一部が停止している期間に、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した損害の一切について、当店は一切の責任を負わないものとします。
第20条 免責事項
1.当店は、利用者との個別の合意なしに、本サービスの内容の全部又は一部を変更もしくは追加又は廃止することができるものとします。
2.当店は本サービスを提供するにあたり、通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスの利用に関して利用者に生じた損害、損失、不利益などについて、当店は一切の責任を負わないものとします。
3当店は、当店のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれることのないよう最大限の努力を致しますが、万が一それらの有害なものが含まれていた場合、これにより利用者に生じた損害、損失、不利益などについて、当店は一切の責任を負わないものとします。
4.利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害、損失、不利益などについては、当店は一切責任を負わないものとします。
5.当店は、当サイトの構成、各コンテンツ、各ページ、各サービス、取扱い商品その他について、当店の判断によりいつでも変更、削除または追加できるものとします。
6.利用者は、本サービスを利用するために必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、その他一切の費用を負担するものとし、自己の責任の範囲内で本サービスを利用するものとします。
7.本サービスを提供するための当店のコンピュータ機器や通信機器等の故障及びトラブルならびに通信回線の障害等により、利用者のデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、当店は利用者への通知を必要とせず無条件で直ちに売買契約を取消又は解除すること並びに本サービス提供の停止ができるものとします。
8.当店は、利用者に対して何らかの通知義務を負う場合には、利用者が予め登録している情報に基づいて通知することにより、その義務を果たしたものとします。また当店は、通知その他必要となる手続きはすべて利用者の登録内容に基づいて処理することで免責されるものとします。
9.当店は、利用者からの要請により、会員IDやパスワードの変更などを行なう場合は、当店所定の方法で本人確認を行うことにより、変更に伴うトラブル等に関して免責されるものとします。
10.利用者が、本サービスを利用することにより第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決するものとし、当店は一切の責任を負わないものとします。
第21条 反社会的勢力の排除
利用者は、現在及び将来において、次の各号に掲げる事項について表明・保証し、又は確約します。
1.暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下、総称して「反社会的勢力等」とします。）に該当しないこと
2.資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与をしていないこと
3.自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有しないこと
4.暴力的又は法的な責任を超えた不当な要求行為や、偽計・威力を用いて当店の信用を毀損し業務を妨害する行為を行わないこと
第22条 準拠法、管轄裁判所
1.本規約の成立、効力、履行及び解釈については、日本法を準拠法とします。
2.本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合は、利用者と当店は双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3.本規約に関して紛争が発生した場合は、大阪地方裁判所及び大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。